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Manuales de la app móvil

20 guías paso a paso para usar la app de Prontual: marcar tu asistencia, ver tus horarios, tu carnet y más.

App del empleado 20 manuales

Primeros pasos

Iniciar sesiónEntrar a la app con correo y contraseña, confirmar el correo si la app lo pide y registrarte desde el botón Regístrate.Primer uso y permisosLa introducción de la primera vez y los permisos de ubicación, notificaciones y cámara: para qué se piden y cómo cambiarlos.Unirte con el código de empresaRegistrarte como empleado con el código de tu empresa, confirmar tu correo y esperar la aprobación de tu solicitud.

Asistencia

Admisión por QRConsulta el estado de hoy de cada empleado, escanea su carnet y marca su asistencia ahora o a una hora elegida.Historial de asistenciaConsulta tus jornadas anteriores por mes, el detalle de cada día y los formularios de tus marcas.Marcar sin conexiónCómo se guardan y se envían las marcas sin internet, cómo valida la app la hora del teléfono y qué marcas se rechazan.Marcar tu asistenciaRegistra tu entrada, tus descansos y tu salida desde la pantalla de inicio, con ubicación, zona de trabajo y tu horario de hoy.Recordatorios y notificacionesRecordatorios de entrada y salida, aviso anticipado de turnos rotativos y notificaciones importantes de Prontual.Registrar cliente y formulario de evidenciaLlena el formulario de evidencia de una visita con texto, fotos tomadas con la cámara y tu ubicación GPS, con o sin conexión.

Perfil y cuenta

Cambiar de organizaciónSi tu cuenta pertenece a varias empresas, elige con cuál trabajar; incluye la vista del personal de Prontual.Cambiar tu contraseñaCrear tu propia contraseña al entrar con una temporal y cambiarla cuando quieras desde Más, Cuenta.Carnet del empleadoTu identificación digital con los colores de tu empresa, tu foto y un código QR, disponible también sin conexión.Configuración de la appModo oscuro, recordatorios de entrada y salida según tu tipo de horario, y datos del dispositivo (zona horaria, ubicación, versión y cola sin conexión).Eliminar tu cuentaEliminar tu cuenta desde la app: qué datos se borran, cuáles conserva tu empresa y qué revisar antes.La pestaña MásEl menú de la app: organización actual, tarjetas de perfil, carnet, horarios, configuración, cuenta y legal, y qué tarjetas ve cada rol.Mi perfil y foto de perfilConsulta tus datos personales y laborales, corrige los que puedes cambiar y pon tu foto con la cámara o la galería.Recuperar tu contraseñaPedir un enlace por correo desde la app y crear una contraseña nueva cuando no recuerdas la tuya.

Personas

Aprobar solicitudes de ingreso desde la appAcepta o rechaza las solicitudes de quienes se registran con el código de la empresa y edita datos y foto de los empleados.

Horarios y ausencias

Mis horariosCalendario mensual con tus turnos fijos o rotativos, descansos, feriados, vacaciones y permisos, en formato de 24 horas.

Facturación

Aviso de suscripción vencidaQué significa el aviso de suscripción vencida o suspendida en la pantalla de inicio y qué hacer como empleado.