Carnet del empleado
Lleva tu identificación de empleado en el teléfono: una tarjeta a pantalla completa con los colores de tu empresa, tu foto, tu código de empleado y un código QR.
Para qué sirve
El Carnet es tu credencial digital para la empresa que tienes seleccionada. Sirve para identificarte: quien trabaja en Admisión puede escanear el QR de la tarjeta y ver al instante a qué empleado corresponde, con su foto y sus datos.
La tarjeta usa los colores y el logo de tu empresa, no los de Prontual, y se guarda en tu teléfono para que puedas mostrarla aunque no tengas internet.
Antes de empezar
- Ábrelo al menos una vez con conexión. Cada vez que el carnet se carga con internet, la app guarda una copia (datos, logo y foto). Esa copia es la que verás sin conexión.
- Pon tu foto. Sin foto, el carnet muestra tus iniciales dentro de un círculo. Aprende a cambiarla en Mi perfil y foto de perfil.
- Tu código de empleado. El QR solo aparece si tienes un código de empleado. Lo asigna Prontual automáticamente y solo un administrador puede cambiarlo. Si no ves el QR, avísale a tu administrador.
- La organización correcta. Cada empresa tiene su propio carnet. Si trabajas en varias, revisa Cambiar de organización.
Paso a paso
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Abre Más y toca Carnet
Es la segunda tarjeta de la cuadrícula ("Mi identificación de empleado"). La tarjeta del carnet ocupa toda la pantalla; si tu teléfono es pequeño, desliza hacia abajo para verla completa. Para salir, toca Volver (la flecha de arriba a la izquierda).
Carnet a pantalla completa con los colores de la empresa: logo arriba, chip "Activo", foto, nombre, cargo, código, datos y QR.
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Reconoce las partes de la tarjeta
Parte Qué muestra Parte superior El logo de tu empresa sobre una placa blanca (o el nombre de la empresa si no tiene logo) y, a la derecha, un chip Activo (punto verde) o Inactivo (punto rojo). Etiqueta "Carnet de empleado". Centro Tu foto (o tus iniciales), tu nombre completo y tu cargo. Si no tienes cargo, aparece tu rol. Debajo, el nombre de la empresa y tu código de empleado separados por un punto; si la empresa no tiene logo, solo se ve el código porque el nombre ya está arriba. Datos Identificación, Rol, Departamento, Sucursal e Ingreso (fecha de ingreso al trabajo; si tu empresa no la registró, la fecha en que se creó tu registro). Lo que falta se muestra como "Sin registrar". Código QR Un cuadro blanco con el QR. Identifica a tu empresa y tu código de empleado. Pie "prontual.app" y el lema "Pronto y puntual". - Muéstralo para identificarte Cuando alguien de Admisión te lo pida, abre el carnet y acerca el QR a su cámara. Verá tu foto, tu nombre, tu cargo y sucursal, tu identificación y tu código para comprobar que eres tú.
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Úsalo sin conexión
Si no hay internet, el carnet se abre igual con la última copia guardada y te avisa con el texto "Sin conexión: mostrando la copia guardada de tu carnet." Cuando vuelvas a abrirlo con conexión, se actualiza solo.
Carnet abierto sin conexión, con el aviso "Sin conexión: mostrando la copia guardada de tu carnet." sobre la tarjeta.
De dónde salen los colores
La tarjeta se pinta con los dos colores principales del logo de tu empresa, que Prontual calcula al subir el logo. Un administrador puede cambiarlos en el panel web, en Organización (sección "Colores del carnet"); consulta Organización y sucursales. Si la empresa no tiene colores, la tarjeta usa el degradado de Prontual. El texto cambia solo entre blanco y oscuro para que siempre se lea bien sobre el color elegido.
Consejos y avisos
Abre tu carnet una vez con internet apenas lo tengas disponible y cada vez que cambien tu foto o tus datos. Así la copia guardada siempre estará al día.
Cuando cierras sesión, la app borra del teléfono la copia guardada del carnet. Así, la siguiente persona que use el mismo teléfono no ve datos ajenos. Al volver a iniciar sesión tendrás que abrirlo una vez con conexión.
El QR solo lo reconoce el escáner de Admisión de tu misma empresa. En otra organización, el escáner responde "Este carnet pertenece a otra organización."
Si nunca abriste el carnet con conexión y ahora no tienes internet, no habrá copia guardada: verás "No se pudo cargar tu carnet. Revisa tu conexión." con el botón Reintentar.
Preguntas frecuentes
Mi carnet dice "Inactivo". ¿Qué significa?
Tu registro está inactivo en esa organización. Comunícate con tu administrador para que lo revise.
¿Puedo cambiar mi código de empleado?
No. Lo asigna Prontual y solo un administrador puede modificarlo desde el panel web.
Cambié mi foto y el carnet sigue mostrando la anterior.
Abre el carnet con conexión a internet: la tarjeta recarga tus datos y renueva la copia guardada con la foto nueva.
Trabajo en varias empresas, ¿tengo un carnet por cada una?
Sí. El carnet que ves es el de la organización seleccionada en Más, con el logo, los colores y el código de esa empresa. Cambia de organización y vuelve a abrir el carnet para ver el otro.
¿El carnet se ve distinto en modo oscuro?
El fondo de la pantalla cambia con la apariencia de la app, pero la tarjeta mantiene los colores de tu empresa.